Mendoza-Saltos, Laura Monserrate, Aleida González-González, y Fe Esperanza Vivas-Vivas. «Análisis Del Nivel De Calidad Del Servicio Y La producción En La Empresa Mendoza S.A.». Revista Científica INGENIAR: Ingeniería, Tecnología e Investigación. ISSN: 2697-3693. 8, no. 15 (enero 10, 2025): 205-224. Accedido octubre 18, 2026. https://journalingeniar.journalgestar.org/index.php/ingeniar/article/view/289.